Von A bis Z, von A/B-Testing bis zu ZMOT Zero Moment of Truth: In diesem Glossar von Newsletter Tool Vergleich Schweiz finden Sie die Erklärungen zu Abkürzungen, Definitionen aus der digitalen Marketing Welt und Marketing Begriffe.
| A/B -Testing | Testen von zwei Varianten, um die effektivere zu finden. | |
| B2B | Business to Business | Verkauf von Dienstleistung/Produkten an andere Unternehmen |
| B2C | Business to Consumers | Verkauf von Dienstleistung/Produkten an den Konsumenten |
| Bounce Rate Mail | Unzustellbarkeitsrate | Die Rate der nicht ankommenden Email (Adresse existiert nicht, Mailbox voll) |
| CTA | Call to Action | Handlungsaufforderung (z.B. Jetzt Zimmer buchen) |
| CRM | Customer Relationship Management | Kundenbeziehungs-Management |
| DB | Datenbank | Beinhaltet die Empfänger des Emailversandes und Details zu den Empfängern |
| DNS | Domain Name System | Konvertiert einen Domainnamen in eine IP-Adresse (Spamgefahr) |
| Double Opt In | 2-fach Anmeldung | Nutzer melden sich an und müssen dies dann erneut verifizieren (z.B. mit Bestätigungsmail) |
| HTML | HyperText Markup Language | Sprache für das Einbinden von interaktiven Elementen in Emails (nicht nur Text) |
| IP Address | Internet protocoll Adress | Eindeutige Identifikationsnummer im Internet |
| Newsletter | Wiederkehrende Mails | |
| Newsletter template | Mailvorlage | Damit ihr Werbemail im Unternehmensdesign verschickt wird (erhöht Wiedererkennung) |
| Open rate | Öffnungsrate Mails | Prozentsatz geöffnete Mails im Verhältnis zu versendeten Mails |
| Opt-In / Opt-Out | Anmelden / Abmelden | Per Datenschutzgesetz muss ein Anmelden/Abmelden von Mails möglich sein |
| SMTP | Simple Mail Transfer Protocol | Versenden vom Mails von einem Server über einen anderen Server |
| Spam | Emails ohne Einwiligung | Oft unerwünschte Werbemails und Kaltaquise. Nicht erlaubt. |
| Text mails | Nur Textmails ohne weitere Inhalt | Studien zeigen, dass «Textmails» schlechter abschliessen als interaktive Mails |
| White list | Ein Liste, die Mailsender zulassen anstatt diese zu blocken. | |
| ZOTM | Zero Moment of Truth | Mit dem Zero Moment of Truth fängt die Consumerjourney an, die Suche nach den richtigen Produkten (meist online). |
Ergänzungen Newsletter Glossar
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